О запрете использования иностранных мессенджеров для бизнеса и физлиц

В последнее время в сети активно обсуждается возможный запрет зарубежных мессенджеров в России. Многие предприниматели спешно переводят бизнес-процессы на российские платформы, другие продолжают работать как прежде. Разберёмся, какие законы действительно вступили в силу, кому запрещено использовать иностранные сервисы и какие штрафы грозят за нарушения.

Какие законы регулируют использование мессенджеров?

С 2025 года в России действуют два ключевых закона, ограничивающих применение зарубежных мессенджеров и обработку персональных данных:

1. Федеральный закон от 1 апреля 2025 года (№ 41-ФЗ)

Запрещает госструктурам, банкам, страховым компаниям, маркетплейсам и другим организациям использовать иностранные мессенджеры для коммуникации с клиентами. Вступил в силу 1 июня 2025 года, но частичные ограничения действовали ещё с 1 марта 2023 года.

2. Изменения в законе «О персональных данных» (№ 152-ФЗ)

Запрещают сбор, хранение и обработку персональных данных россиян в зарубежных сервисах (включая мессенджеры и облачные хранилища). Вступили в силу 1 июля 2025 года.

Кому запрещено пользоваться иностранными мессенджерами?

❌ Полный запрет (с 1 июля 2025 года)

Запрет касается:

✔ Государственных и муниципальных учреждений (с 2023 года).

✔ Банков, брокеров, страховых компаний, ломбардов.

✔ Операторов цифровых платформ (например, маркетплейсов).

✔ Сервисов с аудиторией от 500 000 пользователей в день.

✔ Компаний с клиентской базой от 100 000 человек.

📌 Какие мессенджеры под запретом?

WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Skype, Discord, Signal и другие (актуальный список есть на сайте Роскомнадзора).

❌ Запрет на обработку персональных данных (с 1 июля 2025 года)

Теперь нельзя использовать зарубежные сервисы для:

✔ сбора, хранения и изменения персональных данных россиян;

✔ работы с облачными хранилищами (Google Drive, Dropbox, iCloud и др.).

⚠ Важно:

Отправлять сообщения через WhatsApp или Telegram пока можно, если вы не собираете через них персональные данные.

Если данные уже хранятся в России, их передача в мессенджере не считается нарушением.

Штрафы за использование запрещенных мессенджеров и нарушение закона о персональных данных

Нарушение регулируется ст. 13.11 КоАП РФ. Размер штрафа зависит от статуса нарушителя и повторности нарушения:

🛑 Первое нарушение:

Для граждан – до 50 000 рублей.

Для должностных лиц (руководителей, ИТ-специалистов) – до 200 000 рублей.

Для ИП и юридических лиц – от 1 000 000 до 6 000 000 рублей.

🛑 Повторное нарушение (если уже было наказание):

Для граждан – до 100 000 рублей.

Для должностных лиц – до 800 000 рублей.

Для ИП и юридических лиц – до 18 000 000 рублей.

Что делать бизнесу?

Смотрите в видео от юриста, руководителя юридической компании «Правовая система» и автора журнала — Натальи Макаровской.