Интернет-журнал Бизнес-стратегии: аналитика и практика

Договор не заключили, а работы выполнили или услуги оказали. Как исполнителю получить деньги?

Договор не заключили, работы выполнили, услуги оказали. Как исполнителю получить деньги?
Знакомая ситуация? Особенно для небольшого бизнеса и фрилансеров.

В этом видео разбираем, как защитить себя, если договора нет, но услуги уже оказаны, и что делать, чтобы не пришлось возвращать полученные деньги обратно.
Автор журнала Наталья Макаровская
00:00:00 — Проблема: договора нет, работы сделаны
00:00:33 — Почему не хотят заключать договор
00:01:05 — Решение №1: предоплата (но не спасает)
00:01:51 — Риск: заказчик требует деньги обратно
00:02:45 — Неосновательное обогащение и проценты
00:03:10 — Совет: заключать договор до начала
00:03:39 — Вариант №2: вернуть деньги (неприятно)
00:04:08 — Плюс судебные расходы и юристы
00:05:09 — Вариант №3: заключить договор постфактум
00:05:30 — Чего не делать: подделывать документы
00:06:28 — Чего не делать: бездействовать
00:06:54 — Чего не делать: уговаривать клиента
00:07:53 — Что делать: оформить договор как можно быстрее
00:09:09 — Пять шагов: начало
00:09:32 — Шаг 1: составить письменный договор
00:10:26 — Условия: аванс и порядок заключения
00:11:24 — Шаг 2: подписать, отсканировать, отправить по email
00:12:19 — Шаг 3: следить за реакцией клиента
00:12:53 — Шаг 4: составить и отправить акт (после договора)
00:14:14 — Шаг 5 (главный): обратиться к юристу
00:14:47 — Когда сумма небольшая — вернуть проще
00:15:07 — Лучше готовить договор заранее
00:16:00 — Итог: действовать в правовом поле
Юридическая Сторона