Как отличить живой канал от накрученного: чек-лист перед покупкой рекламы
Каждый, кто хоть раз покупал рекламу в чужом канале, знает это неприятное чувство. Заплатил, разместился, ждёшь. А в ответ тишина.
Ни переходов, ни подписчиков, ни заявок. Канал вроде большой, а толку ноль. Почти всегда причина одна: аудитория там мёртвая или накрученная, и это можно было увидеть заранее.
За годы работы мы прогнали через себя сотни размещений и научились отличать живой канал от красивой пустышки за пару минут. Расскажу, на что смотреть, чтобы вы не повторяли чужих дорогих ошибок.
Первое и самое главное. Забудьте про количество подписчиков как про решающую цифру. Это витрина, а не суть. Канал мог набрать пятьдесят тысяч человек два года назад через розыгрыш айфона, и половина этих людей давно не открывает канал. Формально аудитория огромная, а реально - это кладбище.
Смотреть надо на просмотры. Точнее, на соотношение просмотров к числу подписчиков за последние двадцать-тридцать постов. Если у канала тридцать тысяч подписчиков, а каждый пост набирает тысячу с небольшим просмотров, это здоровая, живая история. А если при тех же тридцати тысячах пост еле дотягивает до четырёхсот просмотров, стоит задать себе вопрос: где остальные двадцать девять тысяч человек и зачем платить за то, что их как будто нет?
Второй сигнал, который многие пропускают. Динамика просмотров во времени. Откройте ленту и промотайте на пару месяцев назад. Если охваты из поста в пост плавно сползают вниз, это тревожный знак. Скорее всего, аудиторию когда-то нагнали рекламой, а теперь она медленно выгорает и отписывается. Вы придёте в момент, когда канал уже на спуске, и заплатите за падающую звезду.
А вот канал, где охваты держатся ровно или потихоньку растут на длинной дистанции, это хороший признак. Значит, аудитория приходит на контент и остаётся, а не забредает случайно и уходит.
Третье. Живые комментарии. Зайдите под несколько постов и почитайте, что там происходит. Настоящее обсуждение выглядит как обсуждение: люди спорят, задают вопросы, автор отвечает. Накрутка выглядит иначе. Однотипные короткие реплики, эмодзи без смысла, комментарии, которые не имеют отношения к теме поста. Опытный глаз ловит это сразу, но и без опыта можно почувствовать: живой разговор ни с чем не спутаешь.
И отдельно посмотрите, отвечает ли сам автор. Канал, где хозяин присутствует в комментариях, почти всегда живее того, где посты падают в пустоту. Присутствие автора это косвенный, но надёжный признак того, что за каналом стоит человек, а не ферма ботов.
Четвёртое, и это уже про честность площадки. Просите статистику. Нормальный владелец канала спокойно покажет вам скриншоты охватов, прироста, вовлечённости из аналитики. Если в ответ на такую просьбу начинаются увёртки в духе «зачем вам, у меня и так всё хорошо», это красный флаг. Человеку, которому нечего скрывать, не жалко показать цифры. А тот, кто прячет статистику, чаще всего прячет её не просто так.
Сложите эти четыре вещи вместе, и вы получите простую проверку, которая занимает несколько минут, но экономит серьёзные деньги. Живые просмотры относительно аудитории, ровная или растущая динамика, настоящие комментарии, открытая статистика. Ни один из признаков сам по себе не приговор, но если проседает сразу два-три, разворачивайтесь и ищите другую площадку.
И последняя мысль, ради которой всё это писалось. Дешёвое размещение в мёртвом канале это не экономия, это выброшенные деньги плюс потерянное время. А чуть более дорогое размещение в живом канале почти всегда окупается. Считайте не цену поста, считайте цену результата. Как только вы начинаете смотреть на рекламу через эту оптику, накрутка перестаёт вас обманывать.
Автор журнала Артемий Тихонов. Создатель digital-агентства "БАКЛАЖАН TG".