«Увеличить выручку на 20%» — это не цель. Это скучно и не работает. Бизнес-аналитик Евгения Озябло рассказывает, как ставить цели по системе OKR так, чтобы команда вдохновлялась, а цифры достигались.
00:00:03 — Как ставить цели, которые достигаются 00:00:33 — Что такое OKR: цель + ключевые результаты 00:01:00 — Цель должна вдохновлять и немного пугать 00:02:25 — Цель без цифр: почему это работает 00:04:16 — Пример №1: кофейня — от боли к цели 00:06:52 — Декомпозиция: от цели к действиям 00:11:37 — Пример №2: интернет-магазин 00:12:56 — Почему не ставим завышенные цифры 00:18:24 — Как поставить цель самостоятельно: шаги 00:22:08 — Диаграмма Ганта: как разбить цель по времени