Как общаться, чтобы достигать целей в карьере и бизнесе

Вы даёте задачу — подчинённые переделывают. Вы просите повышения — руководитель говорит «приходи через три месяца».
Вы рассылаете резюме — вас не зовут.

Карьерный коуч Наташа Лапина (автор журнала) разбирает три коммуникативные ошибки, которые стоят нам денег, времени и карьеры.

Чёткие формулировки, мотивация собеседника и жёсткие договорённости — без воды и с живыми примерами.

00:00:00 — О чем выпуск за 1 секунду
00:00:04 — Кто здесь главный по коммуникации
00:00:16 — Почему всё в бизнесе держится на разговорах
00:00:33 — Знакомая боль руководителя
00:00:48 — Когда вы ждёте, а вас не зовут
00:01:09 — Три ошибки, которые ломают коммуникацию
00:01:24 — Ошибка №1: Ошибка ясности
00:01:42 — Реальная история: почему резюме не работает
00:02:53 — Решение: один простой вопрос к себе
00:03:05 — Чек-лист «Что я жду vs что будет на самом деле»
00:03:43 — Тупик: красивая презентация ≠ продажа
00:04:59 — Как работает кастомдев (и при чём тут кофе с Васей)
00:06:18 — Ошибка №2: Ошибка мотивации
00:06:26 — Взрослые люди ничего не должны
00:07:18 — Кейс: как просить повышения, чтобы его дали
00:08:50 — Главный секрет: показать выгоду на той стороне
00:10:56 — Почему руководитель скажет «да» (а не «приходи через три месяца»)
00:12:00 — Возвращение к Васе: кофе vs спам-рассылка
00:13:17 — Ошибка №3: Ошибка договорённостей
00:13:39 — История IT-директора: две вселенные в одной задаче
00:14:57 — Главный навык карьериста: вынимать душу вопросами
00:15:51 — Как мы понимаем одно и то же (спойлер: никак)
00:16:39 — Ловушка: «Окей, приходи через три месяца поговорим»
00:16:52 — Будьте занудой. Письменно. Сразу.
00:18:46 — Три ошибки: короткое резюме
00:19:10 — Бонус-трек: заметки на полях
00:19:12 — Правило №1: Чем меньше слов, тем выше цена
00:20:48 — Правило №2: Говорите цифрами и результатами
00:21:48 — Правило №3 (самое важное): Спрашивайте, а не говорите
00:22:38 — Итог и пожелание